本版发布日期:2024年12月26日
生效日期:2024年12月26日
欢迎您与吉日象平台共同签署《吉日象服务协议》(以下简称“本协议”)并使用吉日象平台服务。
如果您未满18岁，请务必在家长和其他法定监护人的陪同下阅读本协议，并在注册、下单、支付等任何行为或使用前，应事先征得您的家长和其他法定监护人的同意。
[审慎阅读]为维护您的自身权益，您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必认真阅读、充分理解各条款内容，特别是与您权利义务密切相关的、以粗体标识的内容，您应重点阅读。
【签约动作]当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款的约定，您应立即停止注册和使用本平台的全部程序。
【法律提示]吉日象平台仅是提供需求信息匹配撮合及资金监管服务的中介服务方，您经平台选择了师傅之后，师傅将直接与您另形成承揽合同关系，承揽的具体权利义务原则上按双方在平台上的招投标信息予以确定，并由您和师傅独立履行，吉日象上门平台不作为该承揽合同的相对方承担合同义务和法律责任。
一、定义
1.1 吉日象上门平台:指运营主体为南昌金布米科技有限公司，以吉日象网(域名为jrxcn.com)的网站及手机客户端为载体为用户提供的网络平台，以下简称“平台”。
1.2 吉日象上门平台用户:指在吉日象平台合法注册，理解并接受吉日象平台规则的自然人、法人或非法人组织，简称“用户”。
1.3 商家:指在吉日象平台上根据自身业务需求、发布承揽邀约信息，并在确认承揽工作成果后依约支付承揽费用的用户，简称“商家”。
1.4 师傅:是指通过吉日象平台对已发布的承揽邀约信息抢单/报价(中选)后按任务内容完成约定承揽工作并提交工作成果、获取承揽费用的用户，简称“师傅”。
1.5 商品:商家需要师傅实际提供的包括但不限于安装、配送、送装、维修、量尺、拆旧、修缮、保洁、装修等服务的家具、建材、家电、设备、器材、房屋等及吉日象平台上发布的其他服务信息所涉及的全部类型的商品/物品。
1.6 吉日象平台服务:
1.6.1平台的中介信息服务，是指为商家的承揽邀约信息提供展示、见证承揽费用的确定及师傅提交的承揽工作成果的确认。
1.6.2平台的中介签约服务，是在提供信息服务基础上，按商家及师傅意愿促成二者之间的承揽业务的相关服务事项。
1.6.3平台的资金监管服务，是商家在发布承揽邀约信息并预付了对应的承揽费用后、师傅提交的承揽工作成果得到商家确认前的资金监管相关服务事项。
1.7 吉日象平台规则:包括在所有吉日象平台规则已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各平台在论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
二、协议主体及补充
2.1 协议主体
本协议是由您与吉日象的平台经营者之间签订，对您与吉日象的平台经营者在平台享有的权利及应尽的义务具有法律约束力。
特别需要提醒您注意的是:您通过吉日象平台发布的需求，构成了商家之于承揽合同关系的要约，师傅在平台承接业务则构成承揽合同关系的承诺，至此平台就已完成了撮合服务。如因承揽合同发生纠纷的，您与师傅是合同相对方，而平台不是合同相对方。
2.2 主体信息的确定
吉日象平台的主体信息，您可在官网或小程序首页查阅。
您的主体信息，则以您在注册时提交的身份证明为准。如有变更，您应及时上传有效资料，进行变更。
平台内的师傅的主体信息，您可以通过师傅信息展示列表或投标师傅信息查询。但是需要您注意的是:师傅的信息仅系在其注册时向平台单方提供，平台仅履行一般的形式审查义务，不保证师傅的信息完全真实合法，您在选择师傅确认承揽合同成立之后、师傅提交的承揽工作成果确认之前应再次自行向师傅确认、核实。
2.3补充协议
由于互联网高速发展，您与吉日象平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与吉日象平台所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，吉日象平台法律声明及隐私权政策为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您继续使用吉日象平台服务，则视为您同意上述补充协议。
三、平台注册相关事项
3.1 用户资格
您确认并承诺，在您注册程序使用吉日象平台服务之时，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
若您是代表法人或非法人组织注册的，您应当是该单位或组织的授权代表或授权代理人，并应上传相应的授权文件以供平台备案。
3.2 账户说明
【账户获得]当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得吉日象平台账户并成为吉日象平台用户。吉日象平台只允许每位用户使用一个吉日象平台账户。如有证据证明或吉日象平台有理由相信您存在不当注册或不当使用多个吉日象平台账户的情形，吉日象平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给吉日象平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
【账户使用]您有权使用您设置或确认的吉日象平台用户名、邮箱、手机号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账户名称及密码合称“账户”)登录吉日象平台。
由于您的吉日象平台账户关联您的个人信息及吉日象平台商业信息，您的吉日象平台账户仅限您本人使用。未经吉日象平台同意，您直接或间接授权第三方使用您吉日象平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。如吉日象平台判断您吉日象平台账户的使用可能危及您的账户安全或吉日象平台信息安全的，吉日象平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
【账户转让]您的账户不得以任何方式转让，否则吉日象平台有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
3.3 注册信息管理
3.3.1 真实合法
【信息真实]在使用吉日象平台服务时，您应当按吉日象平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等)，以便吉日象家平台或师傅与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。
[用户名的合法性]您设置的吉日象平台用户名不得违反国家法律法规及吉日象平台规则关于用户名的管理规定，否则吉日象平台可回收您的吉日象平台用户名。吉日象平台用户名的回收不影响您以邮箱、手机号码登录吉日象平台并使用吉日象平台服务。
3.3.2 更新维护
您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求吉日象平台作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，吉日象平台将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
如吉日象平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按吉日象平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及吉日象平台造成的全部损失与不利后果。吉日象平台可向您发出询问或要求整改的通知，并有权直接做出删除相应资料的处理，直至中止、终止对您提供部分或全部吉日象平台服务，吉日象平台对此不承担责任。
3.4 账户安全规范
【账户安全保管义务】您的账户为您自行设置并由您保管，吉日象平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开吉日象平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，吉日象平台并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
【账户行为责任自负】除吉日象平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、兑换商品及服务及披露信息等)负责。
[日常维护须知]如发现任何未经授权使用您账户登录吉日象平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知吉日象平台。您理解吉日象平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且吉日象平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除吉日象平台存在法定过错外，吉日象平台不承担责任。
四、平台服务及责任
4.1关于招标承揽
【招标信息发布]通过吉日象平台提供的服务，您有权通过文字、图片、视频等形式在吉日象平台上发布服务需求的承揽工作信息、招标和选择承揽工作的承接对象、达成交易。吉日象平台不对您所发布信息的删除或储存失败负责。
【选择师傅]您有权依据自己的独立判断选择承揽工作的承接对象，吉日象平台仅通过提供在线信息平台的方式，向您提供中介信息服务。
需要提醒您注意的是:本协议的签署并不意味着吉日象平台成为您在吉日象平台上与师傅所达成的承揽合同关系的合同相对方之一，吉日象平台本身不对师傅的上传内容(包括其发布的供师傅参考报价的订单内容及其他全部由其上传的内容)负责，不对师傅在吉日象平台上发布的信息及其提供的线下服务作任何明示或默示的担保，不担保吉日象平台中师傅提供的承揽服务一定能满足您及线下客户的要求，您需明确知晓并同意其使用本网站服务及通过本网站发布的服务所存在的风险将完全由其自己承担、因您使用本网站服务而产生的一切后果也由您自己承担。
[交易秩序保障]您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的服务需求真实并在交易过程中切实履行您的交易承诺。
您应知晓并明确您在平台发布的需求，将构成您与师傅达成承揽合同的合意的重要内容，并将合法约束您和师傅之间的承揽合同关系。
您应当维护吉日象平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手以及师傅，不得干扰吉日象平台上进行的任何交易活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰吉日象平台的正常运作。
4.2 关于资金交易
【钱包账户]您需了解并同意，如您系在吉日象平台完成注册，只要您注册成功，您即自动开通吉日象钱包账户，同意使用吉日象钱包账户结算与吉日象平台发生联系的款项，您可以对钱包账户进行充值，使用钱包余额支付承揽费用、服务费用等款项，订单的退款以及先行赔付的赔付金会依据吉日象平台规则进入钱包账户。
您有权根据需要更改账户钱包密码。因您的过错导致的任何钱包资金损失由您自行承担，该过错包括但不限于:不按照交易提示操作，未及时进行交易操作，遗忘或泄漏密码，密码被他人破解，用户使用的计算机被他人侵入。
【资金监管]吉日象平台不担保师傅提供的服务一定能满足您以及您客户的需求，只对您在预付款之后、确认师傅完成承揽工作提交工作成果之前的资金进行监管。您有权依据吉日象平台规定在师傅提交承揽工作的成果符合约定后再进行确认付款，师傅提交工作成果完成后若您未主动确认付款且未按平台规则提出有效拒付款项抗辩的，订单将在3天(返货订单15天)之后自动确认付款。
【服务费及发票]吉日象作为第三方信息撮合服务平台，为用户提供信息发布与撮合交易服务，向用户收取一定的信息服务费用，平台仅对收取信息服务费开具发票，承接方师傅/服务商收取的承接费用发票，可联系师傅/服务商协商解决。
4.3 平台争议处理
【处理途径】您在吉日象平台选择师傅后，与师傅发生争议的，您有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)使用吉日象平台提供的争议调处服务;
(三)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(四)向有关行政部门投诉;
(五)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机构仲裁;
(六)在承揽合同的实际履行地寻求当地法院管辖诉讼处理。
[平台调处服务]如您依据吉日象平台规则(包括但不限于交易退款、费用增加等)使用吉日象平台的争议调处服务，则表示您认可并愿意履行吉日象平台的维权专员或大众评审员(“调处方”)作为独立的第三方根据其所了解到的争议事实并依据吉日象平台规则所作出的调处决定(包括调整相关订单的交易状态、判定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，部分符合先行赔付规则的交易订单，吉日象平台可依据单方面的判断提供相应赔偿服务等)。在吉日象平台调处决定作出前，您可选择上述(三)、(四)、(五)、(六)途径(下称“其他争议处理途径”)解决争议以中止吉日象平台的争议调处服务。
如您对调处决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决争议，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先履行调处决定。
4.4费用
吉日象平台向您提供本协议项下的有偿中介服务，自您注册使用平台开始，至您与师傅达成承揽合同关系并按平台规则确认承揽工作成果符合约定并支付完承揽费用给师傅时止分段收取。
4.5责任限制
[不可抗力及第三方原因】吉日象平台依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，吉日象平台并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在吉日象平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
【海量信息】吉日象平台仅向您提供吉日象平台服务，您了解吉日象平台上的信息系师傅自行发布，且可能存在风险和瑕疵。吉日象平台不对服务所涉及的技术的质量、稳定、完整及对师傅信息的有效性、准确性、合法性、真实性、及时性做出任何承诺和保证，并且不承担任何由此引起的法律责任。在任何情况下，用户应充分了解交易风险后，依据自身风险承受能力和经验，衡量平台披露的交易内容及交易对方信息的准确性、真实性以及合法性，吉日象平台对用户因其选择吉日象平台的服务而导致的任何直接、间接损失(包括但不限于交易损失、资金损失、利润损失、营业中断损失等)均不承担法律责任，均由用户自行承担。
【调处决定]您理解并同意，在争议调处服务中，吉日象平台的维权专员、大众评审员并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。
五、隐私保护
5.1个人信息的保护
吉日象平台非常重视用户个人信息(即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息)的保护，在您使用吉日象平台提供服务时，您同意吉日象平台按照在吉日象平台上公布的隐私权政策收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。吉日象平台希望通过隐私权政策向您清楚地介绍吉日象平台对您个人信息的处理方式，因此吉日象平台建议您完整地阅读隐私权政策，以帮助您更好地保护您的隐私权。
5.2非个人信息的保证与授权
【信息的发布]您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则，吉日象平台可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
[禁止性信息]您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响吉日象平台任何系统正常运行或未经授权秘密获取吉日象平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关吉日象平台协议、规则的规定不适合在吉日象平台上发布的。
【授权使用]对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片等非个人信息，在版权保护期内您免费授予吉日象平台获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意吉日象平台存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
为方便您使用吉日象平台其他相关服务，您授权吉日象平台将您在账户注册和使用吉日象平台服务过程中提供、形成的信息传递给吉日象平台其他相关服务提供者。或从吉日象平台其他相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。
六、违约责任
6.1违约认定
发生如下情形之一的，视为您违约:
(一)使用吉日象平台服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第2.2条)约定的。
为适应平台发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，吉日象平台可在吉日象平台规则中约定违约认定的程序和标准。如:吉日象平台可依据师傅提供的证据来认定您是否构成违约;您有义务对您的指控进行充分举证和合理解释，否则将被认定为违约。
6.2 违约处理措施
[信息处理]您在吉日象平台上发布的信息构成违约的，吉日象平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理等。
【行为限制]您在吉日象平台上实施的行为，或虽未在吉日象平台上实施但对吉日象平台及其用户产生影响的行为构成违约的，吉日象平台可依据相应规则对您执行限制参加商业活动、中止向您提供部分或全部服务、冻结或删除账户等处理措施。
【处理结果公示】吉日象平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在吉日象平台上予以公示。
6.3赔偿责任
如您的行为使吉日象平台遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、保全保险费等间接经济损失)，您应赔偿吉日象平台的上述全部损失。如您的行为使吉日象平台遭受第三人主张权利，吉日象平台可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
6.4特别约定
[商业贿赂]如您向吉日象平台的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的，吉日象平台可立即终止与您的所有订单/雇员介绍并向您收取违约金及/或赔偿金，该等金额以吉日象平台因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。
【关联处理]如您因严重违约导致吉日象平台终止本协议时，出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，吉日象平台可对与您在其他协议项下的订单/雇员介绍采取中止甚或终止协议的措施，并以本协议第八条约定的方式通知您。
如吉日象平台与您签署的其他协议及吉日象平台与您签署的协议中明确约定了对您在本协议项下的订单/雇员介绍进行关联处理的情形，则吉日象平台出于维护平台秩序及保护消费者权益的目的，可在收到指令时中止甚至终止协议，并以本协议第七条约定的方式通知您。
七、通知
7.1有效联系方式
您在注册成为吉日象平台用户，并接受吉日象平台服务时，您应该向吉日象平台提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等)，对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。您在注册吉日象平台用户时生成的用于登陆吉日象平台接收站内信、系统消息也作为您的有效联系方式。
吉日象平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
7.2 通知的送达
吉日象平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在吉日象平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
对于在吉日象平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关(包括但不限于人民法院、仲裁委员会等)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书、应诉材料、开庭传票、起诉状\仲裁申请书副本、判决书\裁定书\裁决书等)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在吉日象平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式，司法机关或仲裁机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
您同意司法机关或仲裁机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关或仲裁机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。如邮寄送达的，以邮寄之日起第七日视为您已签收。
您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。如选择仲裁程序的，前述约定同意适用。
你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
八、协议终止
8.1 终止的情形
[用户发起的终止]您有权通过以下任一方式终止本协议:
(一)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;
(二)您明示不愿继续使用吉日象平台服务且符合吉日象平台终止条件的。
【吉日象平台发起的终止]出现以下情况时，吉日象平台可以本协议第八条的所列的方式通知您终止本协议:
(一) 您违反本协议约定，吉日象平台依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、引导线下交易、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，吉日象平台依据吉日象平台规则对您的账户予以查封的;
(三)除上述情形外，因您多次违反吉日象平台规则相关规定且情节严重，吉日象平台依据吉日象平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被吉日象平台依据本协议回收的;
(五)其它应当终止服务的情况。
8.2协议终止后的处理
[用户信息披露]本协议终止后，除法律有明确规定外，吉日象平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【吉日象平台权利]本协议终止后，吉日象平台仍享有下列权利:
(一)继续保存您留存于吉日象平台的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为，吉日象平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
[交易处理]本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，吉日象平台可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
[管辖]您因使用吉日象平台服务所产生及与吉日象平台经营者有关的争议，由吉日象平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向南昌仲裁委员会提起仲裁。
【可分性]本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。